1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej dushistaya-limonka.com.

Administratorem danych osobowych jest Dushistaya Limonka z siedzibą przy ul. Ogrodowej 15, 00-893 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.

Administrator danych osobowych przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych. Administrator zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:

• Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem
• Certyfikat SSL na stronie internetowej, przez którą zbierane są dane osobowe
• Szyfrowanie danych służących do autoryzacji osoby korzystającej z funkcjonalności strony internetowej
• Dostęp do konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła

2. Przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO") oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2.1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w przypadku złożenia zamówienia na usługi ogrodnicze lub zakupu roślin;
2. Wyrażona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku zapisania się do newslettera, kontaktu poprzez formularz kontaktowy;
3. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w zakresie analityki, marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
4. Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe.

2.2. Zakres zbieranych danych

W zależności od celu przetwarzania i podjętych przez Użytkownika działań, zbieramy następujące dane osobowe:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości;
• Zapis do newslettera: adres e-mail;
• Składanie zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury;
• Dane zbierane automatycznie: adres IP, pliki cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce.

2.3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:

• Przez okres realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń, co do zasady nie dłużej niż przez okres ich przedawnienia wynikający z przepisów prawa;
• W przypadku przetwarzania na podstawie zgody - do czasu jej wycofania;
• W przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu;
• W przypadku przetwarzania w celu realizacji obowiązków prawnych - przez okres wynikający z przepisów prawa.

3. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - Użytkownik ma prawo uzyskać informacje o tym, czy Administrator przetwarza jego dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane są przetwarzane i w jakim celu;
• Prawo do sprostowania - Użytkownik ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") - w określonych przypadkach Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych przypadkach Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych;
• Prawo do przenoszenia danych - Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz ma prawo przesłać te dane innemu administratorowi;
• Prawo do sprzeciwu - Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją;
• Prawo do wycofania zgody - w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
• Prawo do wniesienia skargi - Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem danych za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres: Dushistaya Limonka, ul. Ogrodowa 15, 00-893 Warszawa.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi hostingowe, IT, księgowe, prawne, marketingowe;
• Podmioty realizujące dostawy zamówień;
• Podmioty obsługujące płatności elektroniczne;
• Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy, za wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy zawartej z Użytkownikiem, a odbiorca danych zapewnia odpowiedni poziom ich ochrony.

5. Pliki cookies

Strona dushistaya-limonka.com używa plików cookies (tzw. ciasteczka) lub podobnych technologii w celu rozpoznawania urządzeń Użytkowników oraz dostosowania zawartości strony do ich preferencji. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookie.

6. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej dushistaya-limonka.com. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

7. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

Dushistaya Limonka
ul. Ogrodowa 15
00-893 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 456 78 90

Data ostatniej aktualizacji: 15.11.2023